車高く売るなら一括査定を使うとかなりお得!

思った以上に車が高く売れなかったりした場合などありませんか?そんな悩みは一括査定を使うとかなり解消されるので試してみる価値あり!

一括買取の満足度はいかほどなのか

中古自動車買取企業の中でユーザー満足率が高いのは?

オリコンが出しているデータは、以下のものを見ると分かります。
顧客満足度調査2015

ガリバー、ハナテン(ビッグモーター)、ラビット、T-UP、カーチス、ユーポス、ジャック、カーセブン、アップルなど、大手の買取ショップからそこまで知名度が高くない買取ショップまでもがランキングに入っています。

これらの買取ショップそのものに詳しくなっておけば、一括審査サイトを利用する際に役立つはずです。なぜなら、やはり一括審査サイトに依頼を出すと、数企業程度はこれらの企業が関わってくる事になるからです。

車買取アップルに関する評価

オリコンの満足率ランキングナンバーワンは、車買取のアップルという結果になっています。

・アフターサポート
・審査、値積もり
・担当員の接客技術
・売却に関する手続き

点数が付いているのは以上の項目であり、売却に関する手続き以外では全部ナンバーワンになっています。ちなみに、売却に関する手続きでナンバーワンになっているのは、後述するジャックです。

さらに、アフターサポートに関して70点を超えているのはアップルとジャックの2企業だけです。それだけ売却してからのいざこざが少ないという事でしょう。

実車審査と工場審査を終えた段階で買取金額の差し戻し交渉をしてくる企業も存在しますが、アップルに関してはほぼ無いのでしょうね。

車買取ジャックに関する評価

先述のアフターサポートと売却に関する手続きににおいて特に好評です。
ジャックの場合も、売却後のトラブルがかなり少なく、満足度が高いという事でしょうね。

企業の知名度だけで自動車買取企業の価値が決まるわけではない

自動車の買取においては企業自体も大切ですが、最も大事なのは審査を行う担当員だと考えています。

自動車を売るにしても、やはり人間同士のコミュニケーションが必要だからです。担当員が自動車だけでなく、顧客の気持ちも考えてくれた方が気分の良い売買ができるはずです。

ですから「有名な大手企業だから必ず安全」という事にはならないはずです。
あとは、最後の値段の部分で決めるべきだと感じます。

そして、両方良い担当員で審査値段も同等なのであれば、クレーム保証を備えている企業を選択しておくべきだと感じます。
各企業によって多少の際はありますが、保証料金は10000円前後である事が多いです。この保証料金を払っておけば、売買が済んでからはクレームが起きなくなります。

また、最初は「おおよその審査値積もり」を出してきて、それから実車審査を経て「実際の買取値段」を出してきます。そしてその際、現場での即決を求めてくるような企業であった場合は、それは拒否してしまった方が無難です。

本来、自動車の最も高値の買取値段は色々な企業を比べないと分からないものなので、他と比較する猶予を与えないような企業はあまり信用しない方が良いと思います。

そして、拒否しても値積もりの有効期限(その値積もり金額で買い取ってくれる期限)を決定しない会社とは取引をしないように心がけましょう。そういった会社は、顧客の事を考えた審査はしてくれないものです。

自動車の審査値段は、企業によって大きく変わる事があるという事を覚えておきましょう。

投稿日:2017年2月15日 更新日:

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